Dans un monde où l’expérience client est devenue un élément clé de la fidélisation, les entreprises cherchent constamment à mesurer et améliorer la satisfaction de leurs clients. Parmi les nombreux …
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Les Très Petites Entreprises (TPE), qui emploient moins de 11 salariés, jouent un rôle essentiel dans le tissu économique. Souvent perçues comme proches de leurs employés, elles ne sont cependant …
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Peppol : un standard pour harmoniser les échanges commerciaux internationaux
par PierreErnewspar PierreErnewsLes échanges commerciaux deviennent de plus en plus complexes, ce qui rend la standardisation des processus indispensable pour faciliter les interactions entre entreprises. C’est dans cette optique que Peppol s’impose …
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Comment intégrer Zoho CRM avec vos outils existants (ERP, marketing, téléphonie) ?
par PierreErnewspar PierreErnewsUn bon système de gestion client (CRM) assure des performances optimales. Il doit être capable de communiquer avec vos autres outils, qu’ils soient dédiés à l’ERP, au marketing ou à …
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Prestataire d’infogérance : comment trouver le meilleur pour votre entreprise ?
par PierreErnewspar PierreErnewsChoisir un partenaire fiable pour gérer votre infrastructure numérique est une décision stratégique. Dans un environnement où la technologie évolue rapidement, déléguer certaines tâches peut optimiser les performances et réduire …
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Digitalisation : un levier stratégique pour les entreprises
par PierreErnewspar PierreErnewsLa digitalisation des entreprises est plus qu’une simple tendance : c’est désormais une nécessité pour rester compétitif et se développer. Que ce soit pour optimiser les processus, répondre aux nouvelles …
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Passer au numérique est souvent vu comme une évolution naturelle pour améliorer les performances d’une entreprise. Pourtant, ce processus cache parfois des embûches qui peuvent ralentir votre activité ou compliquer …
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Les clés pour accélérer la croissance de votre entreprise
par PierreErnewspar PierreErnewsChaque entreprise, quelle que soit sa taille, aspire à évoluer. Les méthodes pour atteindre cet objectif varient selon les priorités de chaque société, mais certains axes se révèlent indispensables pour …
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Titre-restaurant : comment rendre ce service efficace en entreprise ?
par PierreErnewspar PierreErnewsBien plus qu’un simple avantage pour vos collaborateurs, les titres-restaurant facilitent l’accès à des repas d’excellente qualité, renforcent la satisfaction au travail et s’intègrent dans une démarche globale de bien-être …
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5 astuces pour maintenir vos bureaux impeccables toute l’année
par PierreErnewspar PierreErnewsUn environnement propre et bien organisé favorise la productivité et le bien-être des employés dans un espace de travail. Toutefois, entre les papiers qui s’accumulent, les tasses oubliées et les …